کاربرد پذیری و تجربه کاربری
یکی از مهمترین اصول طراحی سیستمهای نرم افزاری در شرکت فراز سیستم رادین کاربرد پذیری می باشد. در طراحی تعامل، کاربردپذیری (Usability) شاخصهای است که میزان سهولت کاربری یک ابزار را نشان میدهد.
تعریف کاربردپذیری از دیدگاه « سازمان بینالمللی استانداردسازی »: میزانی که یک محصول میتواند توسط کاربران خاصی برای رسیدن به هدفی معین، مورد استفاده قرار گرفته و در حین استفاده، ضمن داشتن اثربخشی و کارایی، رضایت کاربر را در زمینه مورد استفاده تأمین کند.
هدفهای اصلی در کاربردپذیری عبارتند از:
کارآمدی یا اثربخشی (Effectiveness)
نشان میدهد که یک محصول، چقدر در زمینه مورد استفادهاش، مناسب و اثربخش است. خصیصه کارآمدی، به توانایی محصول در برآوردهکردن نیازهای کاربر اشاره میکند.
کارآیی (Efficiency)
نشان میدهد که یک محصول، چقدر به کاربران کمک میکند تا عملیات (Task) مورد نظرشان را به انجام برسانند. خصیصه کارآیی، به کیفیت عملکرد محصول در زمان استفاده، و قابلیتهای آن برای افزایش بهرهوری اشاره میکند.
ایمنی (Safety)
نشان میدهد که یک محصول، چگونه از کاربران در مقابل شرایط خطرناک و وضعیتهای ناخواسته، محافظت میکند. یک محصول خوب، باید از کاربر در برابر انجام اعمال ناخواسته به طور اتفاقی، محافظت کرده و در صورت امکان، به قابلیتهای واگرد (Undo)، و ترمیم (Recovery) و احیا (Restore) نیز مجهز باشد.
امکانات (Utility)
نشان میدهد که یک محصول، چه قابلیتهای عملیاتی مناسبی را فراهم میکند تا کاربران بتوانند آنچه را که میخواهند، انجام دهند، یا به آنچه که نیاز دارند، دست پیدا کنند. یک محصول خوب، باید امکانات متنوعی را برای سادهکردن و تسریع انجام عملیاتها – به روشی که کاربر میپسندد – فراهم کند. مثلاً برخی نرمافزارها به میانبرهایی مجهز هستند که انجام یک عملیات طولانی را سادهتر میکنند.
آموزشپذیری (Learnability)
نشان میدهد که آموختن نحوه استفاده از سیستم، چقدر آسان است.
یادآوردپذیری (Memorability)
نشان میدهد که به خاطرآوردن نحوه استفاده از یک محصول، چقدر آسان است.
رابط کاربری
یکی از مهمترین ابزارها برای افزایش کاربرد پذیری نرم افزار، رابط کاربری آن می باشد. شرکت فراز سیستم رادین جهت افزایش کاربردپذیری نرم افزارها، تخصص و دقت مورد توجهی در طراحی رابط های کاربری زیبا، شکیل و کار آمد دارد. و برای دستیابی به این مهم، از آخرین تکنیک ها، تکنولوژیها و فریم ورکها استفاده میکنیم. رابطهای کاربری تولید شده در تیم تحقیق و توسعه شرکت فراز سیستم رادین، دارای ویژگیهای زیر می باشد:
طراحی واکنش گرا: این شیوه طراحی به سیستم ها با سایزهای متفاوت صفحه نمایش امکان میدهد که بدون درهم ریختگی صفحات، از نرم افزار استفاده نمایند.
طراحی با استفاده از سبک فلت (Flat)و شبیه خانواده مترو(Metro) در ویندوز ۸ شرکت مایکروسافت.
استفاده از رنگهایی که باعث نشاط کاربر می گردد و از خستگی چشم ها جلوگیری میکند.
پس از مرحله تحلیل، یکى از ویژگى هاى مهم پروسه تولید یک سیستم نرم افزارى، جنبه هاى فنى آن مى باشد که مى توان آن را بعنوان شاخصى تعیین کننده در ارزیابى و مقایسه سیستم هاى مشابه مدنظر قرار داد.
معماری
معمارى یک سیستم نرم افزارى، ساختار و نحوه پیکره بندى مولفه هاى آن سیستم را معین مى کند. سیستم آرشیو اسناد پیوست با برخوردارى از معمارى چندلایه مبتنى بر سرویس، توانسته است به مزایاى مترتب بر این نوع معمارى دست یابد. این مزایا عبارتند از:
ارتباط با سایر سیستمها و انعطاف پذیری
مهمترین چالش در حوزه معماری سیستم های اطلاعاتی ، عدم یکپارچگی و تعامل پذیری سیستم های اطلاعاتی (داخل سازمانی / بین سازمانی) است . سیستم های اطلاعاتی یک سازمان زمانی می توانند موثر و کارامد باشند که با هم تعامل و ارتباط منلاسبی داشته باشند. امروزه این مورد یکی از اهداف مدیران اطلاعاتی سازمانهاست، البته نباید تصور کرد که ارتباط بین سیستم های اطلاعاتی فقط مختص به انتقال بایت های داده می شود! اجرای فرایندهای نرم افزارها و سیستم های اطلاعاتی متنوعی است که هر کدام در زمانی و با تکنولوژی خاصی تهیه شده اند. در این راستا استراتژی شرکت مهندسی تفاوت استفاده از معماری سرویس گرا (Service Oriented Architecture) است که کارکردهای نرم افزاری را در قالب سرویس ارائه می نماید. از قابلیت این روش تعامل پذیری بین مولفه های نرم افزاری بدون توجه به سکو و فناوری پیاده سازی می باشد.
امنیت
نحوه سازماندهى مولفه ها و اجزا، تاثیر قابل توجهى در امنیت یک سیستم نرم افزارى خواهد داشت. معمارى خاص بکار رفته در سامانه های نرم افزاری شرکت مهندسی تفاوت موجب شده به لحاظ مسائل امنیتى حائز برجستگى هاى ویژه اى گردند تا بتوانند از پس آزمایش هاى متنوع و جدى امنیتى سربلند بیرون آید، به برخى جنبه هاى امنیتى متناسب با معمارى سیستم در زیر اشاره مى شود :
- با توجه به مدل معمارى سیستم، هیچگونه ارتباط مستقیمى میان کلاینت ها و دیتابیس وجود نداشته و تمامى ارتباطات کلاینت هااز طریق مولفه هاى سرویس گیرنده و سرویس دهنده زیرساخت با سرور انجام مى پذیرد لذا ریسک دستکارى اطلاعات از سوى تهدیدهاى بیرونى و داخلى به حداقل مىرسد. در حالیکه در معمارى هاى مرسوم و موجود کلاینت بطور مستقیم درخواست هاى خود را به دیتابیس فرستاده و این امر پتانسیل دستیابى هاى ناخواسته به اطلاعات را بشدت بالا مى برد.
- وجود مکانیزم Caching در مولفه سرویس گیرنده باعث مى شود با ذخیره شدن آخرین اطلاعات لازم استفاده شده در کلاینت و بکارگیری آنها در مراجعات بعدی تا حد زیادی از تعداد رجوع به سرویس دهنده کاسته و ضمن کاهش ترافیک شبکه و افزایش سرعت و بهبود عملکرد ى (Performance) از رد و بدل شدن بى مورد اطلاعات روى شبکه که با روش های sniffing قابل سرقت خواهند بود جلوگیرى شود.
- مولفه های سرویس دهنده و گیرنده مسائل امنیتی شبکه را بطور داخلی انجام داده و بدون تکیه بر توانایی سیستم عامل بسیاری نکات ضروری را انجام م یدهند. بعنوان مثال مولفه سرویس دهنده و سرویس گیرند ه، بصورت خودکار برخی اطلاعات حساس را بصورت رمز شده (Encrypted) به یکدیگر ارسال و دریافت می کنند.
برخی از مشتریان ما
برخی از مشتریان ما که از سیستم جامع مصوبات شورای شهر استفاده میکنند.
شورای اسلامی شهر اهواز
شورای اسلامی شهر رشت
شورای اسلامی شهر اصفهان
شورای اسلامی شهر کرمانشاه
از دیگر مشخصات فنی نرم افزارهای تولید شده توسط شرکت فراز سیستم رادین میتوان به موارد زیر اشاره کرد: